美的空调吹毒风
投诉编号:TS20180710200010043982
投诉时间:2018-07-10 20:00
投诉对象:美的
投诉诉求:退货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2018年7月1号和7月6号在天猫上给娃娃和老人买了2台美的智弧空调,吹出一股股刺鼻熏天的废旧塑料味,与美的描述的环保产品严重不符,花了5000多块钱,买了2个毒气瓦斯弹,现在要求退货,美的售后叫我把窗户和空调打开吹半年,这样来消除臭味。
投诉详情:
2018年7月1号和7月6号在天猫上给娃娃和老人买了2台美的智弧空调,吹出一股股刺鼻熏天的废旧塑料味,与美的描述的环保产品严重不符,花了5000多块钱,买了2个毒气瓦斯弹,现在要求退货,美的售后叫我把窗户和空调打开吹半年,这样来消除臭味。
投诉处理:
商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!
商家:李女士您好!关于您反映的空调问题,现售后已给您退机退款处理好。
声明:
1、以上内容仅代表用户本人,不代表投诉通立场;
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。