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虚假宣传误导消费者充值

投诉编号:CR201808061054160117933

投诉时间:2018-08-06 10:54

投诉对象:迅雷

投诉诉求:退款

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

页面宣传拍卖迅雷会员,显示价格低于普通开通价格,未有明显标识告知消费者未拍中钱不予退还,有欺骗消费者充值拍币的嫌疑。侵犯了消费者的知情权。退还部分拍币,但是拍币无法体现。

投诉处理:

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