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投诉雅迪电动车欺骗消费者

投诉编号:CR201811021936070125678

投诉时间:2018-11-02 19:36

投诉对象:雅迪科技

投诉诉求:换货

投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情:

2017年7月13日于雅迪专卖店购买一台电动车给我母亲骑用,卖家承诺电瓶有问题随时包换,如今电瓶续航存在严重问题,去咨询卖家,卖家概不负责

投诉处理:

投诉通平台审核通过
商家处理中

商家:经反馈给到相关部门进行处理,相关工作人员会第一时间给您致电告知,请您务必保持电话畅通,感谢您的理解!

商家回复2018-11-15 10:54

商家:有三包政策,若在三包期限内是可以更换电瓶的,有什么问题可以去当地购买门店处理

双方取得一致,投诉关闭!

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