乱收费
投诉编号:TS20181005123107051025
投诉时间:2018-10-05 12:31
投诉对象:移动
投诉诉求:换货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
本人6月底在阿克苏市一移动营业厅看到有48元月租的不限量套餐,并且头三个月只需6元月租体验,于是交了50元办理了一张,并明确要求在7月1号开通服务,在7月底升级到了53元增加了通话时间,使用到了10月4号,我发现手机数据开了,但是没网,一查,说我欠费58元,充了50元,还没开机。但我一算不对,这收费有问题