联通公司覆盖小区网络不接通,联通不负责
投诉编号:TS20190312070114063179
投诉时间:2019-03-12 07:01
投诉对象:联通
投诉诉求:提供服务
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2019年3月5日左右,本人新入住东京都高尔夫俱乐部联系南卢村联通营业部接入网络,经查网络不通。联通要我我在3月8日出1500元否则不管网络接入。我只好先出了1500元。无偿接入网络本应是联通的责任,本小区700栋别墅,入住的都是无偿网络入户,当年是联通铺设的光纤,出现问题应该联通负责修复,不应该让用户出钱修复网络,我要求联通退赔1500元,穿线铺管的费用。