腾讯地下城与勇士游戏恶意封号

投诉编号：CR201809221758230121944

投诉时间：2018-09-22 17:58

投诉对象：腾讯

投诉诉求：其他

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

腾讯的地下城与勇士（简称DNF），前段时间有一个“发票事件”，详情可百度查询，作为一个纳税人，我完全有理由索要发票，因为这件事腾讯记恨在心，对我的游戏账号进行了不公平的待遇，无缘无故被封停3年。作为一个玩家心很痛，每年我都要充值几千块钱，但是腾讯却恶意报复玩家，近期我没有做任何违反游戏平衡的事情，然而却被误封，而未充值到1万元的用户无法拨打客服电话进行反馈，所有的回复都是电脑自动回复，来来回回就是一句话，从未见到过人工客服，我认为腾讯存在诈骗和恶意报复行为，性质恶劣，请315认真核实，谢谢。

投诉处理：