淘宝网的名士车灯店铺跑路
投诉编号:CR201809231957450122016
投诉时间:2018-09-23 19:57
投诉对象:淘宝
投诉诉求:换货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2018年3月13日在淘宝网的名士车灯店铺,买了一对LED汽车大灯,在8月份的使用中,出现故障,故障现象是点亮后大灯一直闪烁,在八月底联系卖家,一直未有音讯,也多次联系淘宝网,给的答复是等待,如今已经等待到了9月份还是一直无果。之前购买时卖家承担是三年质保,三年内有问题都可以换新,(有聊天记录为证)可是还没用到半年,就出现问题,然而在也联系不上了卖家,因为在淘宝网购买的,所以淘宝网有责任为此事负责,请求给予换货。淘宝订单号:135468547100337084 。