催收员爆力催收
投诉编号：CR202007081006310184477
投诉时间：2020-07-08 10:06
投诉对象：马上金融
投诉诉求：换货
投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情：
本人并非恶意拖欠，因疫情影响找不到工作，也表明有还款意愿。催收员打电话过来直接说一个小时之内还，不然爆我的通讯录，联系所有亲朋好友。不给我解释的机会态度极差。
投诉处理：
投诉通平台审核通过 2020-07-08 17:05
商家处理中 2020-07-08 19:15
商家：经反馈给到相关部门进行处理，相关工作人员会第一时间给您致电告知，请您务必保持电话畅通，感谢您的理解！
商家回复2020-07-20 11:19
商家：尊敬的客户，您所反馈的问题，已在核实处理中，我司会通过9571/023开头的号码联系您，请您保持电话畅通，您也可以拨打我司客服热线952251（9:00-22:00）。咨询，谢谢
商家回复2020-07-21 13:24
商家：我司已联系客户，请尽快周转资金处理欠款。
双方取得一致，投诉关闭！
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