雅迪原装新车被雅迪专卖店老板偷换电瓶和充电器

投诉编号：CR201810030814330122770

投诉时间：2018-10-03 08:14

投诉对象：雅迪科技

投诉诉求：退款

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1.2018年10月2日17点左右，本人在上海市杨浦区政立路699号雅迪专卖店，买入一辆F战警系列能量+电瓶车一辆，缴纳全款4600元，包括盗车险，上牌，GPS服务等费用，服务未完成，对方出具了发票。 2.2018年10月2日19点左右，本人查看车辆发票时，发现车辆配置和公开信息不符合。电瓶车电瓶和充电器不是车辆标配，系老板用普通电瓶和充电器替代原装标配。 3.2018年10月2日19点左右，我联系专卖店老板，但是他含混其词，先说这辆车的标配不是宣传的那样，又说没有原装电瓶，最后又说，给我配的电瓶和原装电瓶一样，其中没有回应电瓶车充电器的事，所有聊天沟通证据全部保存。他答应给我的一些车辆配置，全部比购买前低上一个档次，我不能接受，涉嫌欺骗。 4.原因如下：电瓶车的好坏全在电瓶，是一辆车的核心配件，更换原装电池和充电器的行为构成欺诈。交流沟通时，未能卖家正视自己的过错，强词夺理，使处于被动的消费者感到绝望和巨大压力 5.我的诉求是：退全款，并按相关法律法规作出经济补偿。