宝骏310W频繁出问题售后修不好
投诉编号:CR201812161841020130572
投诉时间:2018-12-16 18:41
投诉对象:上汽通用五菱
投诉诉求:赔偿
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2017.11.30.在霍州友信汽车销售有限责任公司分期付款买的宝骏310w.首付16000左右.月供1750左右, 大概在18年1月份该车ABS故障灯亮了,联系售后去了霍州服务站检测维修换了一个传感器,来回从汾西到霍州跑了两趟,故障排除后过了没多久又发现右大灯在开到远光后变不回来近光,又去霍州服务站检测更换大灯,和上次一样又跑了两趟,(因为每次第一次去他们都是检测,配件发货回来再去一次),回来用了没几个月大灯和ABS再次出现故障,又去霍州检测这次说是ABS的另一个传感器坏了,又换了一个,大灯还要换,没现货又的等几天,就这样一共跑了5次,总用时间一年,大灯还没好,一直等他们电话说等几天快一个月也没打来,今天下午2点半左右要开车又发现打不着车,电瓶没电了,还好是在自己家楼下,打电话给霍州服务部说电瓶过保了,给400打电话也是一样的回复,保修期是一年没问题,(我的电瓶到现在超保17天)但我这个车买回来一直出问题老问题还没好新问题又来了,一个本身有质量问题的产品却要用户自己承担,这样反反复复出问题的产品,产家不寻找潜在隐患却要消费者买单,开这样的车没有任何安全感,售后的不作为和厂家的冷漠实在令人心寒。我要他们赔偿我这一年来为了修车浪费掉的那么多时间,和他们厂家对我构成的心理阴影,