天猫商城 伊利雯聪专卖店 出售商品有问题
投诉编号:CR201811021328310125615
投诉时间:2018-11-02 13:28
投诉对象:天猫
投诉诉求:提供服务
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
2018年10月4日,本人通过淘宝在天猫伊利雯聪专卖店购买了伊利金领冠珍护1段奶粉,共计大罐6个,小罐31个,价格共计1911元。2018年11月1日,打开小罐奶粉发现里面有异物,随后联系了售后服务人员,可是没得到任何答复,我不能认可,要讨个说法