itod儿童电话手表（深圳市品冠达数码科技有限公司）质量太差

投诉编号：CR201812080000090129764

投诉时间：2018-12-08 00:00

投诉对象：淘宝

投诉诉求：赔偿

投诉进度：投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决

投诉详情：

1.2018年6日11日，本人通过淘宝平台购买了itod儿童电话手表,共计l个，缴纳了全款498定金，后面厂家让写好评后返回100元，实际缴费398元,对方未出具发票及说明书。订单编号:169603436539842909. 2、2018年6月23日，使用当天，(孩子周末才用)电话手表联系不上手机系统，产品出现质量问题。 3、2018年9月14日，电话手表买了两个月，(假期未使用)只能接电话，拔号盘不灵。 4，20|8年ll月24日至现在，屏幕失灵，无法划动。 5、2018年11月24日，我联系了售后客服，承诺联系技术部，告之我处心积虑要搞挎他们！ 6、原因如下:,1、质量太差无法正常使用，2、随意诽谤他人。 7、我的投诉诉求是:退回全款

投诉处理：