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商家不讲信用,补寄发假快递
投诉单信息:
投诉时间:2018-07-03 19:07 投诉状态:消费者提交 所属行业:电商行业
投诉对象:淘宝 投诉要求: 赔偿 消费者:183****2327
投诉说明:
通过淘宝聚划算买的玩具,发现主要产品坏了不能使用,联系换货,卖家同意一直没收到,每次询问都给个快递单号,但单号在官网查不到也没有相应的物流信息,联系卖家一直推或者不理,从购买到现在都一个月了!实在气愤,没法补发直接讲啊,现在后台退货窗口也关闭了……麻烦相关部门及时处理,给个说法,谢谢!
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