QQ阅读APP充值包月会员被联想截获
投诉编号:CR201806121456500113802
投诉时间:2018-06-12 14:56
投诉对象:联想电脑
投诉诉求:退货
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
我使用的是联想ZUK手机,安装的QQ阅读是联想定制版,在QQ阅读APP中充值会员,使用支付宝付款后,未到账,联系支付宝,支付宝肯定费用已经转出。联系联想客服,未接电话;后自己查询发现费用到账联想手机用户账户,但是本人充值的是QQ阅读会员,而且也是在APP中充值的。联系QQ阅读客服未果,要求联系联想。责任被推卸,没有一方解决问题 ,金额低其实无所谓,但是不想助长这种行为~~~支付宝支付单号:2018061221001004760558168949,时间2018-06-12 13:40