苏州gofun出行,态度恶劣,不给行驶证处理违章,拖延搪塞踢皮球
投诉编号:CR201812041227270129272
投诉时间:2018-12-04 12:27
投诉对象:gofun出行
投诉诉求:退款
投诉进度:投诉发布——>商家处理——>商家回复——>投诉解决
投诉详情:
(苏州gofun出行)自11月18号违章至今,联系客服索要行驶证处理,客服屡次拖延,搪塞,互相甩锅,拒不处理问题,挂电话,不回信息,态度恶劣,导致无法用车,无法退还押金 一直说行驶证让上一个用户借去,至今未还,但违章查询今年四起违章,未有一个处理完成。要求Gofun出行退还押金与余额,配合我处理完违章后注销我的账号,今后不再使用