投诉滴滴
投诉单信息:
投诉时间:2018-09-23 18:46
投诉状态:投诉关闭
所属行业:交通出行
投诉对象:滴滴出行
投诉要求: 换货
消费者:151****9917
投诉说明:
就在昨天,一个**司机我未上车就开始计费,而且我就在定位那里等着,从始至终这个司机没有给我打过一个电话,我打他电话不接,接了一次不说话。更可恶的是中途更改了我的目的导致费用增加,在APP上面投诉司机结果只退回8块多钱。从一开始我就在APP上面投诉司机。结果平台没有给出相应的措施,终止订单,让司机继续使用。到现在也没有给出相应的解决办法。还发来一条我订单计费无异常的短信。