投诉专区
你有投诉 我来解决
我要投诉
点击查看我的投诉

微信投诉
关注进度

网络消费注意事项
2017-10-31 19:08
作者:中国质量万里行消费投诉平台

网络消费是指,消费者通过互联网满足自身消费需要。足不出户就能享受到购物的乐趣,已经成为现代人生活方式。互联网经济模式的启动,改变着人们生活购物方式,也出现了越来越多的购物平台,淘宝、京东、亚马逊、微店等。网购已经不是年轻人的专利,有越来越多的70后60后也开始使用互联网购物了,已经得到消费者普遍认可。

网络消费由于便捷方便更是受到消费者的欢迎,同时也无法避免消费投诉问题,所以消费者在购物时还是有必要注意一些问题的。

网络消费的风险还是有的,消费使用的网银,尽量消费多少充值多少,和平时使用的银行卡区分开。避免不法分子使用木马程序盗取银行卡余额,造成经济损失。

谨慎选择网购店铺,网络消费大部分投诉来自商家所售商品质量问题。由于网购问题,很多商家的商品描述与产品不符,商家会故意夸大商品,引导、欺骗消费者消费。

进行网络消费时要仔细阅读交易规则,尽量选择官方字眼的店铺交易,问清卖家是否支持三包政策、七天无理由退货、正品保障等服务。

切勿相信零元购物活动,很多不法分子用零元购活动套取消费者有效个人信息,如电话、地址等,事后不法分子会通过得到的公民信息进行违法犯罪活动,所以要谨慎网络消费。选择有第三方支付和抵押的平台付款,不要向个人账户付款,以免造成损失。

特别提醒,不要通过简单的搜索引擎或其他非正规网站链接的非正规网站购物,以免造成经济损失,或购买到假冒伪劣商品而不法维权。

网络消费遇到产品质量问题时,消费者可以登录中国质量万里行消费投诉平台进行产品投诉。遇到侵权事件,消费者有权向有关部门申诉,来维护自身利益。

你有投诉,我来解决!消费维权,认准中国质量万里行消费投诉平台。

官方微博:质量万里行消费投诉报告。官方微信:中国质量万里行消费投诉平台,微信号:zlwlx315。



来源:中国质量万里行      关键字:网络消费注意

投诉统计
商家平均解决率 80%
昨日有效投诉1件
昨日投诉解决1件
上周有效投诉1件
上周投诉解决1件
上月有效投诉1件
上月投诉解决1件
实时投诉信息
投诉行业排名
网友关注排行